Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el uso de nuestros servicios y productos digitales, así como las condiciones generales aplicables a la prestación de los mismos.

1. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos digitales, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios o productos.

2. Condiciones Generales de los Servicios

1. Los costos de los servicios pueden variar según el número de redes sociales a gestionar, la complejidad del proyecto y los requerimientos del cliente.
2. Se requiere una reunión inicial para determinar las necesidades específicas del cliente y cerrar el alcance del servicio.
3. El cliente es responsable de proporcionar información y materiales requeridos de manera oportuna. El retraso en la entrega de estos puede afectar los tiempos de ejecución del servicio.
4. Nos reservamos el derecho de modificar los tiempos de entrega debido a carga de trabajo, festivos oficiales o causas de fuerza mayor.
5. En caso de cancelación del servicio, se reembolsará solo el costo de las herramientas no utilizadas. No se realizarán reembolsos por trabajos ya iniciados o entregados.
6. Todas las estrategias y contenidos desarrollados son personalizados y no pueden ser reutilizados por el cliente para terceros sin autorización previa.
7. No ofrecemos asesoría legal ni financiera dentro de los servicios contratados.

3. Condiciones de los Productos Digitales

1. La compra de nuestros productos digitales es definitiva. No realizamos reembolsos ni devoluciones.
2. Todos los productos digitales cuentan con una garantía de satisfacción de 7 días. Si el cliente no está satisfecho con el producto, puede solicitar un reembolso dentro de este plazo.
3. Es responsabilidad del cliente revisar la descripción del producto antes de realizar la compra. Para cualquier duda antes de comprar, contáctanos a través de nuestros canales de atención.